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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend 'AGB') gelten für alle Verträge, die Firma Tenzin Kartso tibet-markets.ch (nachfolgend 'Kartso') mit Personen oder Unternehmen (nachfolgend 'Kunde') über im Webshop www.tibet-markets.ch (nachfolgend 'Webshop') von Kartso angebotene Produkte (nachfolgend 'Produkte') abschliesst. Mit der Aufgabe einer Bestellung im Webshop akzeptiert der Kunde diese AGB.
Lieferungen, Leistungen, Angebote etc. von Kartso über den Webshop erfolgen ausschliesslich nach Massgabe dieser AGB. Die AGB gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung. Kartso behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Die Lieferung des Kaufgegenstandes erfolgt in Übereinstimmung mit den Verkaufsunterlagen. Minimale Konstruktionsänderungen und Farbabweichungen bleiben vorbehalten. Geringfügige Abweichungen berechtigen nicht zur Erhebung einer Mängelrüge.
Kartso wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse ausliefern. Kartso ist zu Teillieferungen berechtigt. Für den Kunden fallen dadurch keine Mehrkosten an. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 - 3 Tagen. Diese Angaben sind ohne Gewähr. Die Nichteinhaltung der Lieferfristen durch Kartso berechtigt den Kunden weder zur Vertragsauflösung noch zu weiteren Forderungen. Das spätere Eintreffen der Ware berechtigt nicht zur Verweigerung der Annahme. Bei Fragen wenden Sie sich bitte via E-Mail [email protected] an uns.
Zurzeit liefern wir die Ware in der Schweiz, Liechtenstein, Deutschland, Frankreich, Österreich und Italien. Die Sendungen ins weitere Ausland sind nur auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns ([email protected]) vorab, falls Sie die Ware ausserhalb dieser Länder liefern lassen möchten.
Zölle:
Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.
Alle Preise sind Endpreise (Bruttopreise) in Franken, falls nicht anders vereinbart, ohne Mehrwertsteuer. Preisänderungen und Irrtum sind vorbehalten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen" gibt der Kunde verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Ist die vom Kunden bestellte Ware nicht in der gewünschten Menge oder zu dem auf dem Webshop angegebenen Preis verfügbar, wird das dem Kunden sobald als möglich mitgeteilt. In diesem Fall kommt der Vertrag erst zustande, indem der Kunde die Bestellung wiederum per E-Mail bestätigt.
Die Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschliesslich unter Eigentumsvorbehalt. Gelieferte Ware bleibt Eigentum von Kartso bis zur Erfüllung aller Forderungen, insbesondere bis zur Bezahlung des Kaufpreises. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers - wie bei Zahlungsverzug - ist der Verkäufer berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und die bestellte Ware wieder dem Verkauf frei zu geben und zurückzufordern.
Die Produkte werden beim Versand kontrolliert und handelsüblich verpackt. Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs mangelhaft, so werden wir für die Beseitigung des Mangels oder Ersatzlieferung sorgen.
Wird die Lieferung durch Umstände, die wir nicht verschuldet oder die wir nicht zu vertreten haben, im Besonderen durch Nichteinhaltung der Termine seitens der Post, durch höhere Gewalt, Verkehrs- oder Betriebsstörungen oder gleichartige Ereignisse verzögert, so verlängert sich unsere Lieferzeit um die Zeit der Behinderung.
Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteten Lieferungen sind ausgeschlossen.
Die Versandkosten berechnen sich automatisch bei Ihrer Bestellung. Mehr Infos zu den Versandkosten finden Sie unter Versandkosten.
Innert 14 Tagen nach Lieferung kann der Kunde ohne Angaben von Gründen von einem über den Webshop geschlossenen Vertrag Abstand nehmen. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde bis dahin den Widerruf schriftlich oder per E-Mail erklärt und die Ware zurücksendet (Datum der Postaufgabe). Nach Ablauf der Rückgabefrist liegt ein verbindlicher Kauf vor.
Die Ware ist auf Kosten des Kunden an folgende Adresse zurückzusenden:
Kartso Shangrila tibet-markets.ch
Niederdorfstrasse 39
8001 Zürich
Switzerland
Das Widerrufsrecht kann nur rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt und in einwandfreiem Neuzustand retourniert wird. Die Ware gilt als unbenutzt, wenn sie keinerlei Gebrauchsspuren aufweist und in unbeschädigter Originalverpackung komplett mit allen Zubehörteilen zurückgegeben wird.
Rücksendungen aus dem Ausland müssen deutlich als Rücksendungen (abgabefrei) deklariert sein, damit keine weiteren Kosten beim Import in die Schweiz anfallen.
Nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware vergütet Kartso dem Kunden den Warenwert (ohne Portogebühren) zurück. Bereits entstandene Versandkosten können nicht rückerstattet werden.
Die Kosten der Rücksendung und Versandkosten von der erneuten Sendung (beim Umtausch) trägt der Kunde, es sei denn die gelieferte Ware oder Dienstleistung entspricht nicht der bestellten.
Es besteht kein Rückgaberecht für die folgenden Artikel:
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Sorig-Kräuterprodukt:
Obwohl die Informationen über das Sorig-Produkt von Men-Tsee-Khang auf den Prinzipien der tibetischen Medizin beruhen, die seit dem 7. Jahrhundert n. Chr. praktiziert wird, sollten sie nicht als medizinische Standarddiagnose oder -behandlung angesehen oder ausgelegt werden. Wenden Sie sich bei jeglichen medizinischen Problemen immer an einen qualifizierten Arzt oder Heilpraktiker. Weder Kartso (www.tibet-markets.ch) noch Men-Tsee-Khang (Tibetan Medical and Astro-science Institute) können in irgendeiner Weise für Probleme verantwortlich gemacht werden, die bei der Verwendung von Sorig-Produkten, -Substanzen und -Verfahren auftreten, die in den vom Institut vorgelegten Informationen erwähnt werden. Nichts von dem, was hier steht, ist dazu gedacht, Krankheiten zu diagnostizieren, zu verschreiben, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Mit dem Betrachten dieser Seite erklären Sie sich mit den im ausführlichen Disclaimer aufgeführten Bedingungen einverstanden.
Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist Zürich, Schweiz. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.