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La marchandise doit être renvoyée aux frais du client à l'adresse suivante :
Kartso Shangrila tibet-markets.ch
Niederdorfstrasse 39
8001 Zürich
Switzerland
Le droit de rétractation ne peut être valablement exercé que si la marchandise est retournée inutilisée et en parfait état neuf. La marchandise est considérée comme inutilisée si elle ne présente aucune trace d'utilisation et si elle est retournée dans son emballage d'origine intact, complète avec tous ses accessoires.
Les retours en provenance de l'étranger doivent être clairement déclarés comme retours (exempts de taxes) afin d'éviter tout frais supplémentaire lors de l'importation en Suisse.
Après réception de la marchandise retournée dans l'état décrit, Kartso rembourse au client la valeur de la marchandise (hors frais de port). Les frais de port déjà engagés ne peuvent pas être remboursés.
Les frais de retour et les frais d'envoi d'un nouvel envoi (en cas d'échange) sont à la charge du client, sauf si la marchandise ou le service livré ne correspond pas à celui commandé.
Il n'y a pas de droit de retour pour les articles suivants :
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Produit à base de plantes Sorig:
Bien que les informations présentées sur le produit Sorig de Men-Tsee-Khang soient basées sur les principes de la médecine tibétaine pratiquée depuis le 7e siècle après J.-C., elles ne doivent pas être prises ou interprétées comme un diagnostic ou un traitement médical standard. Pour toute condition médicale, consultez toujours un médecin ou un praticien qualifié. Ni Kartso (www.tibet-markets.ch) ni Men-Tsee-Khang (Institut tibétain de médecine et d'astro-science) ne peuvent être tenus pour responsables, de quelque manière que ce soit, des problèmes rencontrés par l'utilisation des produits, substances et procédures Sorig mentionnés dans les informations présentées par l'Institut. Rien de ce qui figure ici n'est destiné à diagnostiquer, prescrire, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie. En consultant cette page, vous acceptez les conditions énumérées dans l'avertissement détaillé.
