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No. Può ordinare anche senza account. Il vantaggio di un account è che il Suo indirizzo resta salvato e può consultare i Suoi ordini.

Imballiamo ogni ordine a mano e lo spediamo da Zurigo con la Posta Svizzera. In Svizzera e nel Liechtenstein, di norma il Suo ordine Le arriva entro 1 o 2 giorni lavorativi.

In Svizzera e nel Liechtenstein la spedizione costa da CHF 3.90 a CHF 4.90 a seconda delle dimensioni e del peso, mai di più. Per ordini a partire da CHF 90 la consegna è gratuita. Trova tutti i dettagli nella nostra pagina Informazioni di spedizione.

Oltre che in Svizzera e nel Liechtenstein, spediamo nel Regno Unito e in Irlanda. Altri paesi sono possibili su richiesta: ci scriva prima tramite il nostro modulo di contatto. Per le spedizioni all'estero possono essere applicati dazi doganali e tasse d'importazione, a carico del destinatario.

Tutte le modalità di pagamento disponibili sono visibili direttamente al momento del pagamento. Una panoramica, anche sul pagamento anticipato tramite bonifico bancario, è disponibile nella nostra pagina Modalità di pagamento.

Sì, entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che l'articolo non sia stato utilizzato e si trovi nella confezione originale. Può rispedire la merce oppure riportarla di persona nel nostro negozio a Zurigo. Alcuni articoli, come gioielli, incenso, cosmetici e prodotti alimentari, sono esclusi dal reso. Trova tutte le condizioni alla pagina Diritto di recesso.

Molto volentieri. Il nostro negozio in Niederdorfstrasse 39, nel centro storico di Zurigo, esiste dal 1993 e vi trova una scelta più ampia che nel negozio online. Aperto dal lunedì al sabato, dalle 11:00 alle 20:00. Maggiori informazioni alla pagina Il nostro negozio a Zurigo.