Sie brauchen kein Passwort mehr. Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann einen sechsstelligen Code per E-Mail, den Sie auf der Seite eintragen. Damit sind Sie angemeldet.

Bei uns gibt es kein Passwort mehr. Falls Sie noch ein Anmeldefeld für ein Passwort suchen: Sie brauchen keines. Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse ein, wir senden Ihnen einen Code zu.

Kommt der Code nicht an, prüfen Sie bitte:

• Schauen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach.
• Verwenden Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie bei uns bestellt haben. Eine andere Adresse führt zu einem leeren, neuen Konto.
• Der Code ist nur kurze Zeit gültig. Fordern Sie nach einigen Minuten einfach einen neuen an.

Klappt es weiterhin nicht, erreichen Sie uns über unser Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Nein. Sie können ohne Konto bestellen. Ein Konto hat den Vorteil, dass Ihre Adresse hinterlegt ist und Sie Ihre Bestellungen einsehen können.

Wir verpacken jede Bestellung von Hand und versenden ab Zürich mit der Schweizerischen Post. In der Schweiz und in Liechtenstein ist Ihre Bestellung in der Regel innert 1 bis 2 Werktagen bei Ihnen.

In der Schweiz und in Liechtenstein kostet der Versand je nach Grösse und Gewicht CHF 3.90 bis CHF 4.90, nie mehr. Ab einem Bestellwert von CHF 90 liefern wir kostenlos. Alle Details finden Sie auf unserer Seite Versand.

Neben der Schweiz und Liechtenstein liefern wir nach Grossbritannien und Irland. Andere Länder sind auf Anfrage möglich, schreiben Sie uns dazu vorab über unser Kontaktformular. Bei Lieferungen ins Ausland können Zölle und Einfuhrabgaben anfallen, die der Empfänger trägt.

Alle verfügbaren Zahlungsarten sehen Sie direkt beim Bezahlvorgang. Eine Übersicht, auch zur Vorkasse per Überweisung, finden Sie auf unserer Seite Zahlungsarten.

Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, sofern der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Sie können die Ware zurücksenden oder persönlich in unserem Laden in Zürich vorbeibringen. Einige Artikel wie Schmuck, Räucherwerk, Kosmetika und Lebensmittel sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Alle Bedingungen finden Sie unter Widerrufsrecht.

Sehr gerne. Unseren Laden an der Niederdorfstrasse 39 in der Zürcher Altstadt gibt es seit 1993, und Sie finden dort eine grössere Auswahl als im Onlineshop. Geöffnet Montag bis Samstag, 11:00 bis 20:00 Uhr. Mehr dazu auf der Seite Unser Laden in Zürich.